2026 May 1/3 Day 23 HKB-BOCHK轉手機步驟
Jul09/2026- Hong Kong Bank in mobile phone
将滙豐銀行手機應用程式轉移到新手機，關鍵在於事先在舊手機上解綁，再於新手機上重新設定。為確保帳戶安全，一個帳戶通常只能綁定一部手機的「流動保安編碼」。
最順暢的方法是保留舊手機，透過掃描二維碼（QR Code）來完成轉移。以下是詳細步驟：
📲 方法一：使用舊手機掃碼轉移（推薦，適用於舊手機仍正常運作）
在新手機準備：在新手機下載並安裝最新版的「HSBC HK」應用程式。
在舊手機生成二維碼：
打開舊手機的「HSBC HK」應用程式，無需登入，在登入畫面底部點選「獲取保安編碼」。
選擇「設置新裝置」。
按照指示，輸入你的「流動理財PIN」或使用生物認證（指紋/臉部識別）來驗證身份。
驗證成功後，舊手機上會生成一個二維碼（QR Code）。
在新手機掃碼並設定：
完成以上步驟後，你的新手機便可正常使用。注意，舊手機的應用程式在轉移後約有7天並行期，之後會自動失效。
💻 方法二：舊手機無法使用時的應急方法
如果你的舊手機已遺失、重置或無法開機，則無法使用掃碼方式。你可以透過網上理財網頁版來移除舊裝置綁定，或致電客戶服務熱線尋求協助。
透過網頁版移除舊裝置的步驟：
用電腦瀏覽器登入香港滙豐的「網上理財」服務（網址：
https://www.hsbc.com.hk/zh-cn/）。成功登入後，在頂部導航欄找到「理財」或「設定」選項。
進入「安全設定」或「管理保安編碼器」頁面。
在已綁定的裝置列表中，找到舊手機並選擇「移除」或「停用」。
移除舊裝置後，你就可以直接在新手機上下載應用程式，並像初次設定一樣，透過輸入用戶名稱、密碼及接收手機短訊驗證碼等方式，重新登入並啟用流動保安編碼。
📌 重要提醒
確保聯絡資訊正確：操作前，請確認你在銀行登記的手機號碼和電郵地址是有效的，以便接收驗證碼。
保留實體保安編碼器：如果你有實體的保安編碼器，建議先保留它，直到你確認新手機的流動保安編碼完全運作正常再處理。
有疑問時求助：如果在轉移過程中遇到問題，可以致電滙豐客戶服務熱線（例如：+852 2233 3000）。
Bank of China in mobile phone
中銀香港App換手機操作不複雜，主要圍繞「重新設定流動保安編碼」。但有個關鍵點是，為了賬戶安全，換機後會有6小時「冷靜期」，期間高風險交易會受限制。
下面是綜合大家經驗的具體步驟，你可以照著操作。
📱 詳細操作步驟
第一步：在新手機上登入
- 下載官方App：在App Store或Google Play下載「BOC HK」，認準藍白色標誌的官方應用。
- 登入賬戶：打開App，輸入你的網上銀行號碼/用戶名稱和密碼登入。這裡有個提醒：如果忘記用戶名，可以用賬戶號碼嘗試登入，或者去銀行月結單右上角查找。
第二步：按提示操作（兩種情況）
登入後，畫面會有不同提示，根據你的情況選擇：
- 情況一：選擇「重設」流動保安編碼 (最常見)
這是換手機後最常見的提示。直接點擊畫面指示的「重設」或「確認」即可。 - 情況二：選擇「登記此裝置」
如果系統沒有自動提示重設，可以在登入後尋找「登記此裝置」的選項並點擊。
第三步：進行身份驗證
為了確認是你本人在操作，系統會要求你進行身份驗證，可以選擇以下一種方式：
- 短信驗證碼：發送到你登記的手機號碼，這是比較快的方法。
- 身份證拍照：按要求拍攝你的身份證（注意不要反光）。
- 視頻認證：按指示進行人臉識別。
第四步：完成設定
驗證通過後，跟隨畫面指示重新設定你的「流動保安編碼」密碼，以及是否啟用指紋或Face ID，這樣以後登入就更方便了。
💡 備用方案與重要提醒
- 如果遇到問題：先在舊手機解綁
如果在重設過程中遇到困難，可以在舊手機上預先處理一下。打開舊手機的中銀App，進入「選單 > 設定 > 生物認證/流動保安編碼設定」，選擇「停用流動保安編碼」，然後再回到新手機操作。 - ⚠️ 留意6小時冷靜期
成功在新手機啟用流動保安編碼後，賬戶會進入6小時的觀察期。在此期間，高風險交易如大額轉賬、新增收款人等會暫停，這是銀行的安全措施，之後就會恢復正常。 - 舊手機先別急著刪
建議先不要把舊手機的App刪掉。新舊手機可以並行大約7天，確認新手機所有功能正常運作後，再從舊手機登出並卸載App，會比較穩妥。
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